Sisällys
- Toimintamme sydämessä
- Laaja pelisisältö jokaisen mieltymyksiin
- Maksutavat ja kotiutukset
- Edut sekä erikoistarjoukset
- Turvallisuus ja vastuullisuus
- Asiakastukemme
Palveluidemme ytimessä
Olemme rakentaneet avaa sivu -pelisivusto tuomaan käyttäjillemme keskeytymätöntä pelikokemusta kellon ympäri. Tekemisemme nojaa pätevään toimiluvalle ja selkeydelle, mikä takaa turvallisen pelialustan koko käyttäjäkunnallemme. Toimijana tavoittelemme yhdistämään huippuluokan viihdettä, oikeudenmukaista pelaamista & joutuisaa palvelua.
Palveluitamme hallinnoi Curacaon saaren peliviranomainen, joiden myöntämän toimiluvan alla operoimme. Se tarkoittaa sitä tosiasiaa, jotta kaikki pelimme vastaa kansainväliset normit ja regulaatiot. Pelaajien talletusten käsittely tapahtuu erillään olevissa suojatileissä, tämä muodostaa toimialan yleinen menetelmä pelaajien rahojen turvaamiseksi.
Laaja pelitarjonta kaikkien makuun
Pelitarjontamme kattaa lähes 1000 eri peliä tunnetuilta pelistudioilta. Meillä on poimineet toimittajiksi pelkästään juuri ne studioat, ketkä ovat jo todistaneet asemansa markkinoilla laadukkailla peleillään.
Kolikkopelit
Kolikkopeliosastomme sisältää ajattomia hedelmäkolikkoja, tuoreita 3D-kolikkoja sekä myös kumuloituvia megapottipelejä. Meillä on pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -studioilta, näiden pelit ovat tunnettuja hyvistä RTP-arvoistaan & luovista ominaisuuksistaan. Palautusprosenttimme eroavat peleittäin, joskin pääasiassa prosentit asettuvat 96-97% haarukassa, mikä vastaa toimialan standardien tasoista.
Live-kasinopelit
Live-kasinoomme antaa todellista kasinoilmapiiriä suoraan kotoasi käsin. Ammattimaiset krupieerit vääntävät rulettia, jakavat käsiä 21-pelissä & johtavat baccarat-pelejä livenä. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live toimivat livepeli-kumppaneinamme, sekä meillä on useita eri kielellä pelattavia pelipöytiä läpi vuorokauden.
| Kolikkopeliosio | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Klassikkopelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jackpot-pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat & nostot
Ymmärrämme, että joutuisat sekä varmat transaktiot ovat oleellinen keskeinen komponentti pelaamisen iloa. Täten olemme kehittäneet maksualustan, mikä mahdollistaa monia erilaisia maksumenetelmiä sekä hoitaa nostopyynnöt erittäin nopeasti.
- Suorat pankkisiirrot – tavanomainen ja turvallinen tapa siirtää kätevästi talletuksia, toimitusaika 1-3 pankkipäivää
- Luotto- sekä debit-kortit (Visa, Mastercard) – nopeat maksut, nostot 2-5 pankkipäivää
- Verkko- rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin tapa, kotiutukset usein 24 tuntia sisällä
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys sekä ripeäyys yhdessä
- Trustly ja Zimpler – käytettyjä pohjoismaisia nopeusmaksumenetelmiä
Minimitalletussumma eroaa maksutavan mukaan, mutta tyypillisesti minimi on 10-20 euron. Nostoraja on normaalisti 5000 euron viikossa standarditileillä, kuitenkin VIP-jäsenillemme tarjoamme suurempia summia omistettuna olevana VIP-hallinnon välityksellä.
| Suora pankkisiirto | Mahdollinen | Mahdollinen | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Nopea | Kyllä | 2-5 pankkipäivää |
| Skrill/Neteller | Nopea | Saatavilla | 0-24 h |
| Kryptovaluutat | Instant | Kyllä | 1-6 tunnin sisällä |
| Trustly | Nopea | Mahdollinen | 0-24 tunnin sisällä |
Edut ja erikoistarjoukset
Kasinossamme palkitsemme sekä uusien pelaajien ja aktiivisia asiakkaita tarjoamalla monipuolisia etuja läpi kalenteri-vuoden. Kunkin bonuksemme toimitetaan ymmärrettävien sääntöjen sisällä, jotka tuomme esille selvästi nettisivuillamme.
Uudelle rekisteröityneen tervetuliaisbonus
Uuden pelaajan paketissa sisältyvät lisäbonus ja free spinnit valituille sloteille. Bonuskierrätys asettuu 35-kertainen bonusrahoille, joka on kasinosektorin keskitasoa ja mahdollistaa oikeudenmukaisen chanssin bonusehtojen saavuttamiseen. Maksimaalinen palkkiosumma bonusvaroilla ei ole rajata, kunhan vain bonuskierrätys on täytetty toteutettu.
Uskollisuusohjelma
VIP-järjestelmämme korvaa aktiivisia pelaajia bonuksilla, henkilökohtaisella asiakaspalvelulla, suuremmilla nostolimiteillä sekä ainutlaatuisilla promootiolla. Ohjelma koostuu useasta portaasta, sekä jokainen panostus kasinopelissä tuottaa uskollisuuspisteitä, joita on mahdollista muuntaa bonusvaroiksi.
- Viikottaisia uudelleenlatauspalkinnot tiiville käyttäjille
- Cashback-tarjoukset, jotka palauttavat prosenttiosuuden häviöistä takaisin pelitilille
- Pelikilpailut & kisailut, joiden kautta voit helposti saavuttaa rahapalkintoja sekä luksustuotteita
- Syntärilahjat jokaiselle vahvistetuille pelaajille
- Kavereiden viittausohjelma, joka systeemi palkitsee sekä kaverisi ja uudistuvan rekisteröityjän
Turvallisuus & pelivastuullisuus
Suojauksessa käytämme 256-bit SSL-salausta, joka teknologia suojaa kaikki sivuillamme tehdyt datatransaktiot. Tämä vastaava suojausteknologia on tällä hetkellä käytössä niin ikään rahoituslaitoksissa & toisten talouskeskuksissa. Asiakastietoja hallinnoidaan GDPR-asetusten mukaisesti, ja asiakkailla on kaikki täydellinen valta tarkastella, korjata tai jopa poistaa henkilötietonsa.
Vastuullinen pelaaminen edustaa toiminnallemme ensiarvoisen keskeistä. Tarjoamme välineitä asiakastilin valvontaan, esimerkiksi tallutuslimiitit, tappiorajat, pelisessiorajat sekä valinnan väliaikaiseen tai vaihtoehtoisesti lopulliseen pelikielto. Solmimme yhteistyötä maailmanlaajuisten auttamisjärjestöjen kanssa sekä tarjoamme tukena linkkejä tukikanaville suoraan verkkosivujemme kautta.
Asiakaspalvelumme
Asiakastukimme on käytettävissä ympäri kellon, 7 päivänä mitattuna viikossa. Nimityksen tavoin 247bet toimittaa apua kunkin asiakkaille huolimatta hetkestä tai valinnasta viikonpäivästä.
Yhteystapamme
Reaaliaikaisen chatin kautta luot välittömän linkin asiakastukeen suomen kielellä & englannin kielellä. Normaali vasteaika chat-palvelussa asettuu vähemmän kuin parin min. Sähköpostitse vastaanotettuihin palautteisiin toimimme tavallisesti 2-4 tunnin aikajänteellä, kuitenkin monimutkaisten asioiden selvittely voi viedä enemmän aikaa.
Meillä on luoneet lisäksi laajan FAQ-osion, joka käsittelee eniten kysyttyihin tiedusteluihin pelitoiminnasta, maksutapahtumista, nostoista sekä bonuksista. Alue päivittyy säännöllisesti käyttäjien palautteen pohjalta, siksi että saat vastaukset sujuvasti ilman vaatimusta kontaktointia tukeen.
Toimintamme edelleen kehittyessä pyrimme pysyä alan kärjessä yhtä lailla innovaatioiden ja käyttäjätyytyväisyyden suhteen. Kaikki asiakas edustaa meille merkittävä, & teemme kaikkemme esittääksemme elinikäisen asiakkuuden, mikä nojaa luottamukselliseen sekä korkealaatuisuuteen.