Dựa vào những công cụ có sẵn từ Facebook, các marketer hoàn toàn có thể tạo ra các chiến lược quảng cáo cho sản phẩm và thương hiệu của mình. Tuy nhiên, hãy chắc chắn rằng bạn đang chi tiêu một cách thông minh vào các khoảng quảng cáo trên nền tảng này. Để có thể đo lường và thúc đẩy hiệu suất quảng cáo Facebook tăng nhanh, hãy cùng DigiCio điểm qua 4 chỉ số cơ bản mà bạn cần lưu ý sau đây.
Impression – Lượt hiển thị
Dù nhiều người hoàn toàn không xem lượt hiển thị là một chỉ số chính, tuy nhiên đây lại là cơ sở để đếm số lần mà thông điệp của bạn được hiển thị trên news feeds. Trong những chiến dịch quảng bá thương hiệu mới hay gia tăng độ nhận diện thương hiệu, chỉ số này rất được doanh nghiệp quan tâm.
Đối với một chiến lược quảng cáo Facebook, impression sẽ lập tức thể hiện rõ độ phủ của thương hiệu trên mạng xã hội này. Khi lượt reach càng tăng lên, thương hiệu sẽ càng có thêm nhiều cơ hội được người tiêu dùng biết đến. Từ đó, những quảng cáo Facebook của sản phẩm cũng dễ dàng thu hút sự quan tâm chú ý.
CTR – Tỷ lệ nhấp chuột vào quảng cáo
CTR là từ viết tắt của thuật ngữ “click-through-rate”, được hiểu là tỉ lệ nhấp chuột vào quảng cáo. Đối với các marketer đang chạy quảng cáo Facebook hoặc những hình thức quảng cáo trực tuyến có trả phí khác, CTR là một thước đo rất quan trọng biểu thị tỉ lệ số lượt hiển thị thông điệp quảng cáo với số lượng nhấp vào xem. Chính vì thế, đây được xem là một trong những chỉ số quan trọng nhất trong hoạt động quảng cáo trên Facebook.
Ngoài việc cho biết quảng cáo của bạn có thực sự mang lại hiệu quả hay không, CTR còn thể hiện mức độ yêu thích của người dùng Facebook với thông điệp mà quảng cáo đang truyền tải.Nếu muốn đạt được chỉ số CTR lý tưởng, doanh nghiệp tập trung vào chính xác đích đối tượng khách hàng mục tiêu, đồng thời thể hiện tốt nhất mọi ưu điểm của sản phẩm trong nội dung quảng cáo. CTR cao đồng nghĩa với việc website của thương hiệu sẽ là có nhiều truy cập hơn, đồng thời tăng nhanh tỉ lệ chuyển đổi hành vi mua hàng.
CPM – Chi phí trên 1000 lượt hiển thị
Cost Per Mile hay CPM là chỉ số đại diện cho chi phí trên 1000 lượt hiển thị quảng cáo. CPM sẽ giúp bạn có được phương án hiệu quả nhất nhằm tiếp cận đến đối tượng mục tiêu Quy tắc quan trọng của mọi hình thức quảng cáo chính là càng khi xác định được đối tượng mục tiêu càng chi tiết, chỉ số CPM sẽ càng cao.
Bên cạnh đó, chỉ số này còn cung cấp cho marketer biết được số lượng đối thủ hiện tại đang thực hiện quảng cáo tới cùng một tập đối tượng mà bạn muốn tiếp cận.Nếu quảng cáo của bạn nằm trong khu vực có rất nhiều đối thủ cùng tiếp cận một nhóm đối tượng mục tiêu, CPM sẽ lập tức tăng cao. Nguyên nhân dễ hiểu là do giá thầu để có thể hiển thị quảng cáo Facebook trên một người dùng duy nhất tự động bị đẩy tăng vọt. Ngoài ra, với cùng 1 mức ngân sách được dùng để chi cho quảng cáo, chỉ số CPM tăng sẽ giảm đi hiệu quả của tổng thể toàn chiến dịch quảng cáo của bạn.
CPC – Giá trên 1 lượt nhấp quảng cáo
CPC được viết tắt từ “Cost Per Click” và là chỉ số thể hiện mức độ hấp dẫn của quảng cáo Facebook, kèm theo hiệu quả cụ thể trên tổng mức ngân sách đã chi cho quảng cáo. Hiểu theo một cách đơn giản là với cùng một mức ngân sách giới hạn, quảng cáo của bạn sẽ nhận được nhiều lượt tương tác hơn khi giá của mỗi click càng thấp.
Trên thực tế, nếu chỉ số CPM duy trì, CPC và CTR sẽ tỉ lệ nghịch với nhau. Cụ thể là khi CPC tăng, số CTR sẽ giảm xuống và ngược lại. CPC có vai trò bổ sung thêm dữ liệu cho chỉ số CTR trong mối tương quan với chi phí toàn bộ chiến lược quảng cáo. Bất kỳ marketer nào cũng mong muốn thực hiện được quảng cáo có CPM thấp, không có nhiều biến động, kèm theo đó là tăng chỉ số CTR, giảm CPC và đạt được hiệu quả tối ưu cho ngân sách
English 
Vietnamese